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文旅执法亮剑,护航旅游旺季
  • 来源: 新余市文化市场综合执法支队
  • 作者:
  • 发布时间: 2025-09-01 17:35

    正值暑期旅游高峰,为进一步规范旅游市场秩序,切实整治旅游行业导游乱象、强制消费等突出问题,优化我市旅游市场环境,近期,新余市文化市场综合执法支队在辖区内组织开展暑期旅游市场专项整治行动,重点打击导游乱象和强制消费等行为。 


    加强旅游机构监管,规范经营秩序。支队重点对旅行社及其分支机构、服务网点等进行了检查,检查各经营单位证照是否齐全、是否未经许可经营旅行社业务,是否存在“黑导”“黑社”问题,是否存在虚假宣传、组织“不合理低价游”、强迫购物、导游违规执业等行为,依法严厉打击旅游市场乱象,切实维护健康有序的市场环境。 


    强化部门协同联动,整治旅游乱象。支队积极与相关部门建立联动执法协作机制,定期召开联席会议,加强信息共享和执法协作,形成监管合力。联合公安、市场监管、交通运输等部门开展旅游包车突击检查,严格核查旅游包车营运资质、驾驶员证照、包车合同签订情况,以及旅游包车“五不租”制度落实情况,进一步保障游客出行安全与合法权益。 


    宣传法律法规知识,提升安全意识。执法人员在检查过程中,坚持执法普法双线并行,积极向旅游从业者和广大游客普及《中华人民共和国旅游法》等相关法律法规知识,引导从业人员依法诚信经营,提醒游客选择正规旅行社出行,增强维权意识。同时,严格落实安全生产责任,全面排查经营场所消防设施设备完好性、疏散通道畅通情况等,坚决消除安全隐患,筑牢安全防线。 


    今年以来,支队已依法查处未经许可经营旅行社业务案件5起,有效遏制了违法经营势头,维护了广大游客合法权益。下一步,支队将继续加强旅游市场监管,完善长效监管机制,加大普法宣传力度,提升公众法律意识,努力营造安全、规范、有序的旅游市场环境,为全市文旅产业高质量发展保驾护航。

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